「本文来源：人民网-江西频道」
今年以来，国家税务总局修水县税务局持续推进纳税人、缴费人办税缴费便利化，用高效、便捷、人性化的举措不断优化便民服务，努力把实事办好、好事办实。
增设业务“专车道”
据悉，修水县税务局不断提升办税缴费服务质量与办理速度，在开通“简事快办”快车道的基础上，增设阶段性业务“专车道”。通过在龚全珍工作室设立专人专岗，对数量较大的阶段性业务进行资料批量收取，无需纳税人耗费过多时间在旁等待，专岗人员将专职专做，用最短时间为纳税人完成批量化业务办理。业务“专车道”切实创新落实了便民办税举措，推动纳税服务提效再升级。
“以前大家‘扎堆’办税，需要耗费很长的等待时间。现在有了专岗，资料审核越来越快，真是太方便了！”江西鼎捷机械制造有限公司办税人员蓝图高兴地说道。
合并申报提质效
“现在销售额都是自动取数的，连增值税留抵退税剩余可扣除的附加税计税依据都能够直接取数，不用我们自己对比多张表单来复核比对，大幅度地减轻了我们的填报负担，也降低了申报的错误几率，这个优化真的是十分贴心。”办税人员车梦玲在体验了多税种合并申报的新功能后说道。
继财产和行为税“十税合一”后，税务部门又推出一项切实减轻纳税人申报负担的实招，年8月1日起全面推行增值税、消费税分别与附加税费申报表整合申报，整合后纳税人申报次数由两次变为一次，申报表填报减少23张，表单精简比例为62%以上，填报数据项大幅度减少，实现多税费种“一张报表、一次申报、一次缴款、一张凭证”。
为了确保辖区内纳税人缴费人熟练掌握申报操作，修水县税务局每天安排3至5名税务干部在自助办税区对纳税人进行辅导，切实压减纳税缴费时间和纳税次数，不断优化纳税人缴费人的网报体验。
告知承诺真便民
近日，杨女士急匆匆地前往不动产综合窗口办理契税业务，窗口工作人员告知其可以享受减征契税优惠，但得知享受优惠需要提供丈夫的不动产登记证明时，她却犯起了难。
原来，杨女士的丈夫是赣州户口，按照规定要提供其在赣州地区的不动产登记证明，杨女士在窗口一时不知如何是好，说道：“我在广东上班，特地从广东赶回来交纳契税，明天就要回去上班，如果是这样又交不了了。”窗口办税人员在了解情况后，给其发放了一本宣传手册，告知其自7月1日起，可以通过在《税务证明事项告知承诺书》上签字，手写本人相关信息，承诺已知晓告知事项，符合相关条件并且愿意承担不实承诺的法律责任，即可不用再提供相关证明。签署承诺书后，杨女士成功地在当天办理了契税业务。
自契税减免、非居民企业税收抵免等6项税务证明事项实行告知承诺制以来，纳税人缴费人办事烦、办事难的问题获得了有效的缓解，极大增强了纳税人的办税获得感和满意度。
今后，修水县税务局将持续破解办事难、证明繁、多头跑等难题，持续精简办税流程，不断完善服务手段，提升办税效率，实现“便利多、优惠享，材料薄、不用跑，环节少、效率高”的优质服务体验。（许寅莹）